Политика приватности

Что мы собираем

Завершённая проверка сохраняется обезличенно: только выбранные вами варианты ответов, рассчитанная зона результата и версия и дата правил, по которым он получен. Мы не храним имя, загруженные документы, свободный текст, IP-адрес и данные браузера, а время огрубляется до даты. Брошенная (незавершённая) проверка не сохраняется даже частично. Если позже вы решите оставить контакт для детального разбора, этот контакт хранится отдельно, только при вашем явном согласии, вместе со снимком вашей зоны результата — но без ссылки на запись из обезличенной статистики.

Зачем мы это собираем

Обезличенные результаты используются только для оценки охвата и калибровки проверки (сколько проверок завершается каждой зоной риска). Оставленный контакт используется только для связи и подготовки вашего детального разбора — и ни для чего больше.

Сколько мы это храним

• Обезличенные сырые наборы ответов: до 18 месяцев, затем удаляются автоматически.
• Агрегированные счётчики по зонам риска: бессрочно (они не содержат персональных данных).
• Оставленный контакт: хранится до отработки лида, но не дольше 12 месяцев без нового согласия, затем удаляется автоматически. Вы также можете попросить удалить его в любой момент.

Запросы о приватности и удалении

Чтобы узнать о своих данных или запросить удаление оставленного контакта, напишите нам на [email protected]. Мы отвечаем в течение 30 дней. Эти письма мы получаем обычной почтой; продукт сам письма не отправляет. Обезличенные результаты при этом остаются, так как не содержат персональных данных.

Аккаунты

Публичной проверкой можно пользоваться без аккаунта. Если вы создаёте аккаунт — как человек, который проверяет объект, или как специалист, — мы храним указанное вами имя, выбранный вами канал связи (email, телефон, Telegram или WhatsApp) и данные для входа. Мы используем их только для входа и, для проверяющего объект, чтобы выбранный вами специалист мог связаться с вами по делу. Аккаунт специалиста также хранит профессиональный профиль и сведения о квалификации, которые он сам публикует в общем каталоге. Аккаунт обрабатывается на основании вашего согласия; вы можете попросить удалить его в любой момент по контакту ниже.

Дела, документы, оплата и кто их видит

Если вы войдёте в кабинет и создадите дело из своего результата, в деле сохраняется копия этого результата в том виде, как вы видели его на экране: зона, выбранная форма владения, найденные проблемы вместе с ответами, которые их вызвали, то, что не проверялось, и версия правил, — а также заметка, которую вы добавите. Полный набор ваших ответов и ссылка на обезличенную статистику не сохраняются. Этот результат проверки виден выбранному вами специалисту только после того, как вы оплатите работу платформы. Вы также можете загрузить в дело документы по объекту (например, документ о праве). Мы не читаем и не анализируем ваши документы; мы храним их безопасно, чтобы выбранный вами юрист мог их изучить. Документы хранятся весь срок жизни дела, чтобы выбранный юрист мог работать с ним, и удаляются вместе с делом. Дело хранится до 90 дней и затем удаляется автоматически вместе с документами. Дело и документы видите только вы и те специалисты, которым вы сами открыли доступ, — а юрист, которому вы открыли доступ, получает дело и документы только после того, как вы оплатите работу платформы. Оплата — за безопасный сбор и передачу ваших документов выбранному юристу; это не плата за юридическую консультацию. Внутри оплаченного дела вы и выбранный специалист можете также обмениваться сообщениями; переписка хранится как часть дела, видна только вам и этому специалисту и удаляется вместе с делом. Вы можете в любой момент изменить или отозвать доступ специалиста — это срабатывает сразу. Вы также можете в любой момент убрать дело в архив: переписка, документы и заключения становятся доступны только для чтения, а дело хранится до 90 дней, чтобы обе стороны могли уладить любые вопросы, и затем автоматически удаляется вместе с документами и перепиской. Если вы и специалист оба подтвердили, что договор подписан, дело сохраняется как запись этой договорённости и не удаляется автоматически.

Правовое основание

Для сбора обезличенной статистики без согласия мы опираемся на законный интерес под тайским Законом о защите персональных данных (PDPA), поскольку эти данные не позволяют вас идентифицировать. Оставленный контакт обрабатывается только на основании вашего явного согласия, с узкой целью связи и подготовки разбора. Дело, которое вы создаёте, и любой доступ, который вы открываете специалисту, обрабатываются только на основании вашего явного согласия, и вы можете отозвать его в любой момент.

Где хранятся данные

Обработка и хранение данных — в регионе (Сингапур), чтобы соответствовать требованиям тайского PDPA о размещении данных.

Файлы cookie

Мы не ставим трекинг-куки, поэтому cookie-баннера нет. Используется только техническое хранилище, необходимое, чтобы запомнить выбранный язык на время сессии.