מדיניות פרטיות

מה אנחנו אוספים

בדיקה שהושלמה נשמרת באופן אנונימי: רק אפשרויות התשובה שבחרתם, אזור התוצאה המחושב, וגרסת ותאריך הכללים ששימשו. איננו שומרים את שמכם, מסמכים שהועלו, טקסט חופשי, כתובת IP או נתוני דפדפן, והזמן מעוגל לתאריך. בדיקה שננטשה (לא הושלמה) אינה נשמרת, גם לא באופן חלקי. אם תבחרו מאוחר יותר להשאיר פרטי קשר לבדיקה מפורטת, פרטים אלה נשמרים בנפרד, רק בהסכמתכם המפורשת, יחד עם תמונת מצב של אזור התוצאה שלכם — לעולם לא כקישור חזרה לסטטיסטיקה האנונימית.

מדוע אנחנו אוספים זאת

תוצאות אנונימיות משמשות רק למדידת כיסוי וכיול הבדיקה (כמה בדיקות מסתיימות בכל אזור סיכון). פרטי קשר שתשאירו משמשים רק ליצירת קשר ולהכנת הבדיקה המפורטת שלכם — לא לשום דבר אחר.

לכמה זמן אנחנו שומרים

• מערכי תשובות אנונימיים גולמיים: עד 18 חודשים, ואז נמחקים אוטומטית.
• מונים מצטברים לכל אזור סיכון: נשמרים ללא הגבלת זמן (אינם מכילים מידע אישי).
• פרטי קשר שתשאירו: נשמרים עד לטיפול בפנייה, ולא יותר מ-12 חודשים ללא חידוש הסכמה, ואז נמחקים אוטומטית. תוכלו גם לבקש מאיתנו למחוק אותם בכל עת.

בקשות פרטיות ומחיקה

כדי לברר לגבי המידע שלכם או לבקש מחיקת פרטי קשר שהשארתם, כתבו לנו לכתובת [email protected]. אנו משיבים תוך 30 יום. אנו מקבלים הודעות אלה כדוא"ל רגיל; המוצר עצמו אינו שולח דואר. תוצאות אנונימיות נותרות, שכן אינן מכילות מידע אישי.

חשבונות

תוכלו להשתמש בבדיקה הציבורית ללא חשבון. אם תיצרו חשבון — בין אם אתם בודקים נכס ובין אם אתם מומחה — נשמור את השם שתמסרו, את ערוץ הקשר שתבחרו (email, טלפון, Telegram או WhatsApp) ואת פרטי הכניסה שלכם. אנו משתמשים בהם רק כדי לחבר אתכם, ולמי שבודק נכס — כדי לאפשר למומחה שבחרתם ליצור עמכם קשר בנוגע לתיק. חשבון של מומחה שומר גם את הפרופיל המקצועי והאישורים שהוא בוחר לפרסם בקטלוג הציבורי. החשבון מעובד על בסיס הסכמתכם; תוכלו לבקש למחוק אותו בכל עת באמצעות פרטי הקשר שלמטה. (טיוטה — לאישור עורך דין תאילנדי מוסמך.)

תיקים, מסמכים, תשלום ומי יכול לראותם

אם תיכנסו ותיצרו תיק מהתוצאה, נשמור רק את אזור התוצאה וכל הערה שתוסיפו — לעולם לא את התשובות הבודדות, ולעולם לא קישור חזרה לסטטיסטיקה האנונימית. תוכלו גם להעלות מסמכי נכס לתיק (למשל שטר בעלות). איננו קוראים או מנתחים את המסמכים שלכם; אנו שומרים אותם באופן מאובטח כדי שעורך הדין שתבחרו יוכל לבחון אותם. המסמכים נשמרים למשך חיי התיק ונמחקים כשהתיק נמחק או פג. תיק נשמר עד 90 יום ואז נמחק אוטומטית יחד עם מסמכיו; תוכלו למחוק תיק ומסמכיו מוקדם יותר בכל עת. תיק ומסמכיו גלויים רק לכם ולמומחים שהענקתם להם גישה במפורש — ועורך דין שהענקתם לו גישה מקבל את התיק ומסמכיו רק לאחר תשלום דמי הפלטפורמה. התשלום הוא עבור איסוף מאובטח והעברת המסמכים לעורך הדין שבחרתם; אינו תשלום עבור ייעוץ משפטי. בתוך תיק ששולם עבורו, אתם והמומחה שבחרתם יכולים גם להחליף הודעות; ההודעות נשמרות כחלק מהתיק, גלויות רק לכם ולאותו מומחה, ונמחקות יחד עם התיק. תוכלו לשנות או לבטל גישת מומחה בכל עת, בתוקף מיידי; כאשר אתם מבטלים גישה, התיק וההודעות אינם נמחקים מיד — הם עוברים לארכיון לקריאה בלבד כדי לשמור תיעוד לשני הצדדים, ואז נמחקים אוטומטית לאחר 90 יום. אם אתם והמומחה אישרתם שניכם שנחתם הסכם, התיק נשמר כתיעוד של אותה הסכמה ואינו נמחק אוטומטית, אך תוכלו למחוק אותו בעצמכם בכל עת. (טיוטה — לאישור עורך דין תאילנדי מוסמך.)

בסיס משפטי

אנו נשענים על אינטרס לגיטימי לפי חוק הגנת המידע האישי התאילנדי (PDPA) לאיסוף סטטיסטיקה אנונימית ללא הסכמה, מכיוון שהמידע אינו יכול לזהות אתכם. פרטי קשר שתשאירו מעובדים רק על בסיס הסכמתכם המפורשת, למטרה המצומצמת של יצירת קשר והכנת הבדיקה. תיק שתיצרו וכל גישה שתעניקו למומחה מעובדים רק על בסיס הסכמתכם המפורשת, אותה תוכלו לבטל בכל עת. (בסיס טיוטה — לאישור עורך דין תאילנדי מוסמך.)

היכן המידע נשמר

המידע מעובד ונשמר באזור (סינגפור) כדי לעמוד בדרישות מקום המידע של ה-PDPA התאילנדי.

עוגיות

איננו מציבים עוגיות מעקב, ולכן אין באנר עוגיות. משמש רק האחסון הטכני הנדרש לזכור את השפה שבחרתם למשך הפעילות.